Thời gian qua, công tác chuyển đổi số, phong trào "Bình dân học vụ số" trong thanh niên đã được các cấp bộ đoàn toàn tỉnh triển khai với nhiều hình thức khác nhau, hướng đến hỗ trợ nâng cao hiệu quả hoạt động công tác đoàn, cũng như trong chuyên môn nghiệp vụ.
Nỗ lực số hóa
Đến những trung tâm phục vụ hành chính công ở các xã, phường, người dân dễ dàng nhìn thấy các bảng mã QR gắn với thông tin của từng loại thủ tục hành chính. Chỉ cần dùng điện thoại thông minh quét mã, người dân có thể tra cứu các thông tin, hướng dẫn làm thủ tục hành chính. Mô hình này là một trong những công trình thanh niên được đoàn thanh niên các xã, phường triển khai nhằm hỗ trợ tích cực trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Đến nay, các bảng mã vẫn tiếp tục phát huy hiệu quả hỗ trợ tích cực cho người dân. "Thay vì phải đến quầy hỏi cán bộ để được hướng dẫn thủ tục, tôi chỉ cần quét mã rồi đọc thông tin. Chỉ khi nào không hiểu, tôi mới phải hỏi cụ thể hơn. Các bảng mã QR này khá tiện lợi", bà Đoàn Thu Hằng, người dân xã Khánh Vĩnh cho biết.

|
| Các đoàn viên, thanh niên tham gia Hành trình "Bình dân học vụ số" hướng dẫn sử dụng công nghệ thông tin cho người dân. |
Tích cực chuyển đổi số, hưởng ứng phong trào "Bình dân học vụ số", thời gian qua, những chuyến xe "Bình dân học vụ số" của các đoàn viên, thanh niên về các địa phương vùng sâu, vùng xa, vùng biển, hải đảo nhằm hướng dẫn, phổ cập cho người dân những kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, sử dụng điện thoại di động an toàn, hiệu quả. Các đội hình tình nguyện “cầm tay chỉ việc”, phổ cập kiến thức công nghệ thông tin cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi. Những khái niệm vốn xa lạ như: “định danh điện tử”, “dịch vụ công trực tuyến” hay cách nhận diện thông tin xấu độc trên mạng xã hội... đã được các bạn trẻ truyền tải một cách bình dân, dễ hiểu nhất.
Bên cạnh việc phổ cập kỹ năng, thời gian qua, tuổi trẻ toàn tỉnh còn tiên phong trong việc bảo tồn văn hóa thông qua công nghệ. Hàng loạt di tích lịch sử, địa chỉ đỏ và danh lam thắng cảnh trên địa bàn tỉnh đã được “số hóa”, gắn mã QR, giúp du khách và người dân dễ dàng tiếp cận thông tin chỉ bằng một cú chạm. Song song với đó, các cấp bộ đoàn còn triển khai mô hình hỗ trợ cơ sở kinh doanh và người dân tiếp cận thanh toán không dùng tiền mặt thông qua mã QR tài khoản ngân hàng.
Theo chị Tô Thị Tuyết Ngân - Phó Bí thư Tỉnh đoàn, công tác chuyển đổi số, phong trào "Bình dân học vụ số" đã được triển khai thiết thực, đi vào chiều sâu, trở thành phong trào lớn của tổ chức đoàn. Thời gian qua, Tỉnh đoàn đã nỗ lực số hóa toàn diện các hoạt động. Trong các hội nghị, cuộc họp của tổ chức đoàn, tư duy “không giấy tờ” (chuyển đổi xanh trong hành chính) đã được quán triệt mạnh mẽ; đại hội đoàn, hội các cấp đã chuyển dần từ tài liệu giấy thông thường thành các mã QR có trên thẻ đại biểu. Các ứng dụng chuyên ngành như: Phần mềm Quản lý nghiệp vụ công tác đoàn viên (YUM) hay app “Thanh niên Việt Nam” đã trở thành công cụ đắc lực để quản lý, đồng bộ dữ liệu và đánh giá chất lượng đoàn viên một cách chính xác, minh bạch.
Ứng dụng hiệu quả công nghệ số
Trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc và hoạt động, Tỉnh đoàn đã chủ động tổ chức các hội nghị tập huấn, trang bị kiến thức về AI, giúp cán bộ đoàn nhận diện cơ hội và thách thức của công nghệ này trong đời sống. Đặc biệt, trong công tác tuyên truyền, việc ứng dụng các công cụ như ChatGPT, Gemini để lên ý tưởng, kết hợp với các phần mềm thiết kế hiện đại đã tạo ra những sản phẩm truyền thông (infographic, video clip) có tính thẩm mỹ cao, nội dung hấp dẫn.

|
| Đoàn viên, thanh niên xã Khánh Vĩnh hướng dẫn người dân quét mã QR, tra cứu thông tin về thủ tục hành chính. |
Sự đổi mới, ứng dụng công nghệ đã tạo nên sức hút đối với thanh thiếu nhi trong các hoạt động. Có thể kể đến như cuộc thi trắc nghiệm trực tuyến tìm hiểu về 50 năm Ngày Giải phóng tỉnh Khánh Hòa (2-4-1975 - 2-4-2025) và 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30-4-1975 - 30-4-2025) đã thu hút hơn 49.000 lượt đoàn viên, thanh niên tham gia. Cuộc thi Robocon tỉnh Khánh Hòa năm 2025 thu hút 42 đội thi khối học sinh, sinh viên tham gia. Trong Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025, thanh niên toàn tỉnh đã thành lập 65 đội hình với gần 6.000 lượt tình nguyện viên túc trực, hỗ trợ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính cho hơn 157.225 lượt người dân...
Có thể thấy, với tinh thần xung kích, sáng tạo tuổi trẻ Khánh Hòa đang dần khẳng định vai trò là lực lượng xung kích trong kỷ nguyên số. Những “công dân số” mang màu áo xanh tình nguyện đang ngày đêm nỗ lực, biến công nghệ thành công cụ hữu hiệu để triển khai hiệu quả các hoạt động, phong trào phục vụ người dân, góp phần hiện thực hóa khát vọng xây dựng tỉnh Khánh Hòa ngày càng giàu đẹp, văn minh và hiện đại.
Chị Ngân chia sẻ: "Thời gian tới, chúng tôi sẽ tập trung triển khai nền tảng "Mặt trận số"; đồng thời nghiên cứu xây dựng chatbot "Tỉnh đoàn Khánh Hòa" để tư vấn, hỗ trợ thanh niên 24/7. Bên cạnh đó, việc kết nối các chuyên gia công nghệ để đào tạo chuyên sâu và huy động nguồn lực xã hội hóa nhằm xây dựng kho học liệu số phong phú sẽ được đẩy mạnh. Mục tiêu cuối cùng là để mỗi đoàn viên, thanh niên không chỉ biết dùng công nghệ mà phải làm chủ công nghệ, góp phần hình thành một hệ sinh thái số toàn diện, phục vụ đắc lực cho sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh nhà".
https://baokhanhhoa.vn/chuyen-doi-so/202511/huong-toi-dai-hoi-dai-bieu-mttq-viet-nam-tinh-khanh-hoa-lan-thu-i-nhiem-ky-2025-2030-tuoi-tre-xung-kich-tren-mat-tran-so-9347e2e/